1. Отказ от демонстративного потребления: на первый план выходит человек, а не то, что он потребляет. Появление сегментов «доступный luxury» и «экономичный премиум».
2. Принцип «свобода через потребление»: приобретение того, что нужно, там, где удобно, и таким способом, как удобно. Омниканальность forever! Сюда же относится тренд к повышению мобильности потребителей и динамичной популярности покупать / заказывать услугу через мобильные приложения.
3. Потребление по принципу «быстро, удобно, выгодно»: есть желание сэкономить свободное время, которого становится все меньше, и при этом сократить затраты без сокращения потребления.
4. У клиентов уже нет страха, что вещь уведут, поэтому скромные продажи заставляют украинские магазины чуть ли не со старта сезона устраивать разные ценовые акции, маркетинговые активности, чтобы заполучить покупателей. Лучше лояльных.
5. Изменения в потребительском поведении возрастных групп. Наиболее ярко эти изменения выражаются в особенностях интернет-зависимого поколения Z и silver serfers, людей в возрасте 50+, ведущих активную рабочую и личную жизнь.
6. Рост актуальности «зеленых» трендов и социальной ответственности потребителей, выражающейся, например, в поддержке отечественных производителей, компаний с эко-бизнес-моделью.