Новый стартап для IKEA призван решить одну из главных проблем покупателей – сборку мебели. Стартап TaskRabbit, основанный в 2008 году, позволяет потребителям нанимать временных сотрудников, которые могут доставить покупки, убрать дом и даже собрать мебель.
Программа, призванная улучшить возможности обслуживания digital-потребитлей (и попутно — успешнее конкурировать с Amazon), предлагает фиксированные цены для покупателей, которым требуется помощь в доставке и сборке мебели, купленной в IKEA. Уж кто собирал мебель из IKEA, знает, что помощь в этом кропотливом процессе ой как пригодится.