20 июля 2018, в Киеве, в Академии ДТЭК, состоится третья практическая конференция SMART RETAIL: ТРЕНДЫ, ВЫЗОВЫ, ТЕХНОЛОГИИ
Пока вы учите продавцов улыбаться и вежливо отвечать по скриптам, процесс выбора и покупки товаров становится все более технологичным, а способы продажи — более изощренными. Кто в тренде и в курсе инноваций, тот уже сегодня запускает новые направления и завоевывает армию клиентов, динамично увеличивая продажи.
И вам не нужно тратить уйму ценного времени для поиска полезной информации и нужных контактов. Лучшие практические кейсы внедрения взрывных идей и инноваций, открывающих недоступные ранее возможности для вашего бизнеса, — на третьей ежегодной конференции SMART RETAIL: ВЫЗОВЫ, ТРЕНДЫ, ТЕХНОЛОГИИ.
Явим миру ритейла все самые вкусные прибыль-генерирующие бизнес-хаки. Будет горячо, актуально, интересно!
Smart Retail — событие, которое содержит уникальный мощный контент для экспертов:
- владельцев и топ-менеджеров розничных компаний;
- маркетинг-директоров розницы;
- руководителей отделов развития;
- топ-менеджеров сервисных компаний, предоставляющих услуги для розницы (IT-компании, банки, службы доставки, производители торгового оборудования, света, мультимедийных экранов, музыкального сопровождения для торговых пространств)
| ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР |
| ПАРТНЕРЫ |
| ЗАРЯЖАЮЩИЙ ПАРТНЕР |
| ВОДНЫЙ ПАРТНЕР |
| ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ |
| FINTECH-МЕДИА ПАРТНЕР |
| ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ |
| 9.00 — 9.50 |
WELCOME-COFFEЕ И РЕГИСТРАЦИЯ НА SMART RETAIL 2018
| 9.50 — 10.00 |
НАЧАЛО КОНФЕРЕНЦИИ.
ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО ОРГАНИЗАТОРОВ
| 10.00 — 12.00 |
Первая секция
МИРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ДРАЙВЕР ПРИНЯТИЯ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ В РАЗВИТИИ РИТЕЙЛА
Главные вопросы:
- Догнать нельзя отстать: какие мировые тренды трансформируют розницу в ближайшие 3-5 лет
- Магазин будущего: как продвинутый покупатель меняет форматы ритейла
- Инновационное цунами: как принять решение по выбору и внедрению технологий
- Experience – новая валюта в ритейле: как использовать образовавшиеся «окна возможностей» для продаж миллениалам
- Design thinking: оптимальный алгоритм внедрения технологий в бизнес-модель компании
- Инновации и современные цифровые технологии. Как развивать стартап-менталитет и культуру инноваций в компании?
- Новые лидеры мнений. Как продавать поколению Z?
- Кто кому покемон: геймификация в ритейле как основание для трансформации бизнес-модели компании
Юлия ПУЗЫРЕВА, Директор по клиентскому опыту, Watsons Украина
Тема: Омниканальность новой эры: путешествие c покупателем из офлайна в онлайн и обратно
Алексей ДАЦИВ,
Head of Business Development & Partner, JetBeep
Тема: Как найти клиента, подружиться с ним и не потерять его в эпоху Digital
Андрей БУРЛУЦКИЙ,
Менеджер по стратегическому маркетингу, SMART business
Тема: Цифровая трансформация — неизбежное изменение бизнес-модели розничной торговли в ответ на ожидания нового покупательского опыта
Наталия ЛОГВИН,
PR-директор, Kasta
Тема: Ренейминг, или Почему modnaKasta стала Kasta
— Факторы, которые повлияли на решение о ренейминге
— Кампания ренейминга, результат VS план
| 12.00 — 12.30 |
КОФЕ-ПАУЗА И НЕТВОРКИНГ
| 12.30 — 13.30 |
БАТТЛ-ДИСКУССИЯ
Тема: Какие технологии вернут покупателя в магазины?
Ключевые вопросы дискуссии:
— Какие форматы/опции больше всего отторгают покупателя от магазина?
— Какие технологии ценит и хочет использовать продвинутый покупатель?
— Каким будет следующий большой тренд, после омниканальности?
— В какие технологии нужно инвестировать уже сейчас, чтобы выиграть в конкурентной борьбе завтра?
Эксперты дискусcии:
Анна САВЕЛЬЕВА,
Директор розничных операций, Watsons Украина
Оксана КУЛИКОВА,
Директор по маркетингу, METRO Cash&Carry Ukraine
Татьяна ЛАХТАДЫР, Директор по развитию сети «Будинок iграшок»
Юрий ГРИЩЕНКО,
Директор по развитию, COLIN’S
Надежда ФОМИНА,
Директор по маркетингу, PROSTOR
Георгий ШАЛДЫРВАН, Операционный директор, Zeebra (ТММ BUTLERS)
Анастасия ДАВЫДОВА,
Chief marketing office, Multiplex Holding
Евгений ЛИХОДЕД,
Директор розничной сети, Yves Rocher
Виктор ПАВЛОВ, Основатель и владелец сети магазинов UA Made
| 13.30 — 14.30 |
Вторая секция
SMART-СИСТЕМЫ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЯ (дискуссия и доклады)
Главные вопросы:
- Видеонаблюдение: как экономить на издержках и генерировать прибыль, используя поведение покупателей
- Как увеличить прибыль компании с помощью Big Data
- Прогнозирование потребностей покупателя с помощью анализа его «цифровых следов»
- Жизнь в телефоне: мобильные приложения для ритейла
- Покупка без лишних движений: платежные системы для повышения лояльности
- Сам на сам: как прокачать кассовый софт и систему самообслуживания
- Интерактивная витрина, виртуальная и дополненная реальность: плюсы и риски внедрения интерактивных решений
- Дрон в помощь: новый уровень доставки в ритейле
- Идем на свет: как правильное освещение магазина увеличивает продажи
- Аромамаркетинг: какие запахи в торговом пространстве удлиняют чек покупателя
- Музыка нас связала: какое звуковое наполнение торгового зала привлекает покупателей
Дмитрий АГАПОВ, основатель, Chameleon Soft
Тема: Нехватка кассиров — очереди — раздраженные покупатели уходят НАВСЕГДА. Как решить проблему инновационно и быстро
Виктор СОЛОДСКИЙ,
Руководитель направления систем безопасности, VERNA
Тема: Видеоаналитика в Retail: пути оптимизации бизнеса
| 14.30 — 15.30 |
БИЗНЕС-БРАНЧ И НЕТВОРКИНГ
| 15.30 — 17.30 |
Третья секция
ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ, ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙ И ДИДЖИТАЛ — ИНСТРУМЕНТАРИЙ ДЛЯ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ БРЕНДА
Главные вопросы:
- Омниканальность новой эры: путешествие c покупателем из офлайна в онлайн и обратно
- Увеличение выручки интернет-магазина за счет оптимального поиска и подбора ассортимента на основе аналитики данных
- SMM-менеджмент: как учесть предпочтения конкретного клиента
- Голосовые технологии и речевая аналитика: как это работает
- Как правильно настроить чат-бот для увеличения конверсии
- Блокчейн в ритейле: области применения
- Криптовалюты как инструмент для накопления и инвестирования в ритейле
- Цифровая трансформация бизнес-модели: как и когда ее важно реализовать
- Счастливы вместе: как использовать must-have каналы диджитал-маркетинга, чтобы не «сжечь» бюджет
Олег КИСЕЛИЦА, креативный директор, «Кинограф»
Тема: Бренд как тренд. Как знать заметным среди конкурентов
БАТТЛ-ДИСКУССИЯ
Тема: Почему инновации в ритейле тормозятся на этапе внедрения?
Ключевые вопросы дискуссии:
— Какие инновации успешно конвертируются в результат?
— Какие инновации оказываются провальными?
— Почему успешная в проекте инновация на этапе внедрения сталкивается с большими сложностями в команде или терпит крах?
Кто виноват и что делать?
Эксперты дискуссии:
Ольга НОСОВА, маркетинг-директор, Агромат
Геннадий КАРЛИНСКИЙ, Директор по маркетингу, Національна аптечна мережа Аптека Доброго Дня
Анна ЗОТОВА, Customer Experience Strategist, Good Wine
Алексей Лужковой Сооснователь компании, HUBBER
Ольга КАПУСТИНА, Маркетинг-директор, WOG
Святослав АМЕЛИН, Основатель Zlato.ua, Mebelok.ua
Евгения ЧИЖЕВСКАЯ, Коммерческий Директор, INTERTOP Ukraine
Алексей ДАЦИВ,
Head of Business Development & Partner, JetBeep
Василий БЕЛЫЙ, Директор по продажам, VERNA
| 17.30 |
ОКОНЧАНИЕ КОНФЕРЕНЦИИ И NETWORKING
| УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ |
2000 ГРН. — для представителей ритейл—компаний
5500 ГРН. — для компаний, предоставляющих ритейлу решения и услуги.
В пакет входит:
Возможность участия 1-го представителя в конференции
Возможность вложить информационные материалы в пакеты участников конференции
| КОНТАКТЫ |