MARKETING & LOYALTY СONFERENCE
"В РИТМЕ ПОКУПАТЕЛЯ"

IQ – бизнес-центр
25.07.2019

 Третья практическая конференция

MARKETING & LOYALTY

В РИТМЕ ПОКУПАТЕЛЯ

 

Потребитель — сердце ритейл-бизнеса, и путь к сердцу покупателя – это комплексный процесс, включающий базовые стратегии, новые технологии и основные маркеры анализа и оценки лояльности клиента. Успешный ритейлер сегодня обязан обеспечить клиенту одинаково высокий уровень сервиса во всех точках взаимодействия, уметь правильно коммуницировать, ощущать ритм и смены настроений и предпочтений потребителей.

 

ВМЕСТЕ С ВАМИ НА КОНФЕРЕНЦИЮ ПОЙДУТ:

☑️ Собственник ритейл-компаний и розничных сетей
☑️ Директор по маркетингу
☑️ Директор по развитию
☑️ Head of Shopper Marketing/Специалист отдела Shopper Marketing
☑️ Руководитель Маркетингового агентства
☑️ Директор по управлению клиентским опытом
☑️ Руководитель департамента CRM

 

ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ

9.00 - 10.00

регистрация, утренний кофе

10.00 - 11.30

БЛОК 1 «ПЕРЕМЕН ТРЕБУЮТ НАШИ СЕРДЦА» ВРЕМЯ СТАТЬ ТРЕНДСЕТТЕРОМ В МАРКЕТИНГЕ

10.00 - 10.30
НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ. КАК МОТИВИРОВАТЬ, УДЕРЖИВАТЬ И ВООДУШЕВЛЯТЬ?
КОСТРОМИНА МАРИНА
КОСТРОМИНА МАРИНА
Kantar Директор по работе с клиентами
10.30 - 11.00
Как неформальные решения драйвят традиционный рынок?
КOВАЛЬ АННА
КOВАЛЬ АННА
SOVA, Jewelry House Маркетинг-директор
11.00 - 11.30
Эко-тренды в ритейле
ПАВЛОВА КСЕНИЯ
ПАВЛОВА КСЕНИЯ
Mix&Match Group (O bag, ACBC, Les Interchangeables) Соучредитель
11.30 - 12.00

перерыв на кофе, общение

12.00 - 14.00

БЛОК 2 «ВОТ, НОВЫЙ ПОВОРОТ» ЧТО ЖДЕТ ЛОЯЛЬНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ОТ РИТЕЙЛА?

12.00 - 12.30
ТЕСТ: НАСКОЛЬКО ПЛОХ ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
БАЧУРИНА ИННА
БАЧУРИНА ИННА
Rechi.ua совладелец, арт-директор
12.30 - 13.00
ЗАЧЕМ НУЖНА ВЫВЕСКА ЗАВЕДЕНИЮ И КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ЕЕ КАЧЕСТВО, ЕСЛИ В ОТРАСЛИ ОТСУТСТВУЮТ СТАНДАРТЫ
НЕСМИРНАЯ ИННА
НЕСМИРНАЯ ИННА
Украинская Ассоциация Визуальной Индустрии Президент
13.00 - 14.00
КОГОРТА. RFM. ОТТОК. АНТИФРОД. ЗАВТРА УЖЕ СЕГОДНЯ!
ПРОКОПЬЕВА АННА
ПРОКОПЬЕВА АННА
TcomTech ССО
14.00 - 15.00

Перерыв на обед, общение

15.00 - 16.30

БЛОК 3 «НЕ ОТРЕКАЮТСЯ ЛЮБЯ..» СТРАТЕГИИ ЛОЯЛЬНОСТИ РИТЕЙЛЕРОВ

15.00 - 15.30
ТРАНСФОРМАЦИЯ АКЦИЙ. КАК ПОВЫСИТЬ ИНТЕРЕС КЛИЕНТА?
СТАРОМИНСКИЙ ВИТАЛИЙ
СТАРОМИНСКИЙ ВИТАЛИЙ
WOG Руководитель департамента управления клиентским опытом
15.30 - 16.00
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГА
АНТОНОВИЧ МИХАИЛ
АНТОНОВИЧ МИХАИЛ
SAP эксперт Customer Experience
16.00 - 16.30
УЙТИ, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬСЯ ИЛИ КАК ЗАСТАВИТЬ КЛИЕНТА ПОКУПАТЬ БОЛЬШЕ
КОС ПАВЕЛ
КОС ПАВЕЛ
ARGO Руководитель CRM-направления
16.30 - 17 00

ДИСКУССИОННАЯ ПАНЕЛЬ
«ТРИ СЧАСТЛИВЫХ ДНЯ БЫЛО У МЕНЯ». КОГДА КОЛЛАБОРАЦИИ БЫВАЮТ ЭФФЕКТИВНЫ?:

▶️ Сотрудничество с ЛОМами – эффективная реклама или слив бюджета?
▶️ Особенности формирования бюджета затрат на инфлюенс-маркетинг?
▶️ Как оценивать эффективность коллабораций? Какие метрики использовать?
▶️ Коллаборации двух брендов: возможности и риски?
▶️ Как создаются оригинальные коллаборации? Где искать вдохновение?

как создаются оригинальные коллаборации? Где искать вдохновение?
КОВАЛЬ АННА
КОВАЛЬ АННА
SOVA, Jewelry House Маркетинг-директор
ИСАКИНА ИРИНА
ИСАКИНА ИРИНА
CEO бренда одежды Artem Smirnov Консультант по стратегическому маркетингу
ВИОЛЕТА ТИТАРЕНКО
ВИОЛЕТА ТИТАРЕНКО
Люксоптика Маркетинг-директор
ЗАБГАЕВА МАРИНА
ЗАБГАЕВА МАРИНА
USUPSO Руководитель отдела маркетинга
17.00

ШАМПАНСКОЕ, ОБЩЕНИЕ

Спикеры и Эксперты Marketing & Loyalty Conference

ПРОКОПЬЕВА АННА
ПРОКОПЬЕВА АННА
Подробнее
НЕСМИРНАЯ ИННА
НЕСМИРНАЯ ИННА
Подробнее
КОВАЛЬ АННА
КОВАЛЬ АННА
Подробнее
ИСАКИНА ИРИНА
ИСАКИНА ИРИНА
Подробнее
ПАВЛОВА КСЕНИЯ
ПАВЛОВА КСЕНИЯ
Подробнее
СТАРОМИНСКИЙ ВИТАЛИЙ
СТАРОМИНСКИЙ ВИТАЛИЙ
Подробнее
ВИОЛЕТА ТИТАРЕНКО
ВИОЛЕТА ТИТАРЕНКО
Подробнее
КОС ПАВЕЛ
КОС ПАВЕЛ
Подробнее
БАЧУРИНА ИННА
БАЧУРИНА ИННА
Подробнее
КОСТРОМИНА МАРИНА
КОСТРОМИНА МАРИНА
Подробнее
АНТОНОВИЧ МИХАИЛ
АНТОНОВИЧ МИХАИЛ
Подробнее
ЗАБГАЕВА МАРИНА
ЗАБГАЕВА МАРИНА
Подробнее
Показать всех

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Для представителей ритейл-компаний
3900 грн.
Для компаний, предоставляющих услуги и решения
4900 грн.