Праздничная атмосфера не умаляет стресс, который грозит в канун покупки новогодних подарков. Чем вызван стресс?
- Во-первых, волнением по причине выбора и приобретения идеального подарка.
- Во-вторых, тревогой из-за риска превысить бюджетные траты на сюрпризы под елочку.
- В-третьих, многие покупатели испытывают стресс перед походом за подарками в обычные оффлайн-магазины из-за скопления людей, духоты, длинных очередей в примерочные и в кассы.
Эта ситуация приводит к тому, что потребитель все чаще принимает решение заказать подарки в онлайн-магазинах. Причем практически четверть из онлайн-покупателей планируют делать заказы с мобильных устройств.
Плюсы онлайна
- Покупки онлайн в целом вызывают меньше стресса, чем походы по магазинам
- Благодаря интернету можно избежать пробок на улицах и очередей в магазинах
- Онлайн-шопинг позволяет экономить средства благодаря более низким ценам на товары
- Есть возможность проявить большую оригинальность в выборе подарков
Минусы онлайна
- Покупатели в своем большинстве беспокоятся по поводу безопасности (вызывает сомнение качество продукции и скорость доставки)
- Вызывает опасение передача финансовых данных онлайн
- Сложности с необходимостью регистрации на сайте
А это, пожалуй, самая сложная ситуация перед праздниками 🙂
