Почти 75% покупателей из Великобритании намерены пропустить «Черную пятницу» в 2018. Об этом рассказал местный портал Trusted Reviews со ссылкой на опрос, который это издание провело среди 1,4 тыс. жителей страны. 38,9% опрошенных не считают, что на «Черной пятнице-2018» будут продаваться со скидкой какие-то особо привлекательные товары.
Еще 43% заявили, что скидки, предлагаемые ретейлерами в этом году, вряд ли будут как-то выгодно отличаться от предложений, которые магазины демонстрировали год назад.
Почти 50% опрошенных заявили, что и после распродажи смогут найти товары по таким же, якобы «низким» ценам. Интересно, что 2% респондентов вообще никогда не слышали о «Черной пятнице».
Клиентов интернет-магазинов в последние годы «перекормили» скидками. К такому выводу пришли эксперты Ingenico, проанализировав ответы более чем 600 британских потребителей. Исследование было проведено в преддверии начала сезона осенних распродаж, подготовка к которому уже по полной программе идёт в Великобритании.
В 2017 году потребители потратили в «Черную пятницу» на 515% больше при онлайн-покупках, чем в обычный день. По данным оплаты Ingenico, шесть дней вокруг распродажи (со среды до понедельника) стали самыми загруженными торговыми днями в году.
Увы, даже те, кто на своем кошельке почувствовал, что во время осенних распродаж товары продавались с приличными скидками, все равно накапливают скептицизм по отношению к таким акциям.
Ещё одна тенденция — потребители становятся более грамотными. Почти две трети клиентов интернет-магазинов перед «Черной пятницей» или непосредственно во время акции анализируют цены на других площадках. Сейчас покупка — это системный и точно рассчитанный шаг, а не просто случайное эмоциональное действие.
«Хотя многие потребители и выражают свою озабоченность по поводу скидок, они не совсем убеждены, что их обманывают, у них есть и страх упустить выгоду», — рассказывает управляющий директор малого и среднего бизнеса Ingenico Марк Биркнер.
Интересно, что в Black Friday клиенты «бросают» свои корзины на треть реже, чем обычно. По словам Биркнера, покупатели спешат завершить сделку, пока распродажа не кончилась.